近日，移动IM服务商PICA宣布，已与香港和澳门五大主流通信运营商正式签订合作协议，在香港、澳门地区大规模推广移动IM服务。 据了解，本次与PICA展开合作的运营商包括香港的CSL(香港流动通讯)、PCCW(电讯盈科)、SmarTone-Vodafone(数码通-沃达丰)、Peoples(中国移动万众电话)和澳门的CTM(澳门电信)。五家运营商将全面采用PICA所提供的移动IM技术，并投入上亿港元在香港、澳门对移动IM进行推广。

    易观国际发现，PICA与香港、澳门电信运营商是以PICA向上述运营商提供移动IM技术支持，同时参与到移动IM业务的运营，业务收入按照分成比例进行分配的方式进行合作。易观国际分析认为，PICA与海外电信运营商合作推出移动IM业务具有以下几点益处：

1、拓展业务地域范围，规避中移动垄断经营带来的不利影响。

在中国大陆地区，中移动对移动IM业务采取垄断经营的管理思路，为其他移动IM业务的开展产生了阻碍。PICA通过与海外电信运营商的合作，将移动IM业务运营范围拓展到香港、澳门地区，有助于规避国内移动IM业务受制于中移动带来的不利影响。

2、扩大用户影响力，占有先发优势。

与互联网IM产业相比，移动IM领域的发展处于起步阶段。作为较早从事移动IM业务的厂商，尽可能的积累个人用户资源，对树立其领先的市场地位具有战略性意义。

    不过，PICA在香港、澳门地区开展业务的过程中需要注意以下几个问题：

1、低廉的移动通信资费水平对未接触互联网IM服务的用户使用移动IM形成制约。

香港大多数运营商提供的资费服务是以套餐的形式进行推广的，移动通信资费水平处于较低的水平，且与移动IM服务相比，利用手机进行沟通更加便捷，对用户使用移动IM服务形成了阻碍。

2、互联网IM服务的大范围普及对用户使用IM服务有一定的影响。

与中国大陆相比，香港地域相对狭小，互联网服务已经在香港地区基本普及，用户接受互联网服务的机会较多，促使互联网IM服务在香港地区的普及已经处于高度饱和阶段。对于互联网IM用户，其接受移动IM服务的时间将比接受互联网IM服务的时间大幅减少，导致用户对移动IM服务的兴趣度下滑。

3、  腾讯、MSN在香港地区较早的推出了IM服务，对pica的进入形成了阻碍。

    易观建议：

    对于PICA

1、  可以采取与腾讯QQ、MSN等IM厂商进行互联互通的方式，方便用户与其他IM的联系人进行沟通。

2、  加强在PC端的用户推广，利用PC端的用户增长推进手机端的用户推广。

3、  立足于港澳地区与中国大陆用户之间的沟通诉求，利用国内市场的用户资源促进港澳地区的用户发展。