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  • 网上3C购物渐火 京东商城遭遇真假李逵
    来源:中国经济时报 作者:薛娟 发布时间:2008-07-16
    涉及人物 涉及行业互联网
    涉及机构 涉及企业京东商城

        资本追捧

        “根据最新销售统计,京东商城6月份的销售额已超过1亿元人民币,比我们2006年全年的销售总额还多。同时,这也是垂直类B2C企业首次超过综合类B2C企业。”京东商城总裁刘强东说。

        在百度上敲入“京东商城”,弹出的第一条是“中国最大的电脑、数码通讯、家用电器产品网上购物商城”。2004年1月1日,京东商城正式上线,这家此前在北京、天津等地于电脑城里开设柜台销售光盘刻录机的店铺商,2003年的非典让其砍掉了所有的传统销售渠道,由一家IT产品零售商转型为电子商务企业。2006年,京东商城销售额达到8000万元。“没有广告投入,没有外部资金支持,靠口碑营销,这样的增长速度我已经比较满意了。”

        2007年3月,今日资本总裁徐新在为京东商城带来1000万美元风险投资的同时,还给刘强东定下了新目标:5年之内,年销售额要增长到10个亿。2007年,刘强东交上的成绩单是“3.6亿元”,资本的作用立竿见影。

        此前易观国际发布的《2008年第1季度中国B2C市场季度监测》表明,今年一季度京东商城以1.97亿元的销售额和15.4%的市场份额超过卓越亚马逊成为中国B2C行业的第二名,环比增长38%.而二季度京东商城的销售额已经超过2.8亿元,环比增长高达42%.分析人士指出,依据目前京东商城的高速增长率,今年三季度和四季度的销售有望突破4亿元和6亿元。

        刘强东曾公开表示,由于京东商城增长迅猛,销售目标由10亿提高至12亿。根据公布的数据分析,到2008年底,京东商城销售额将可能突破14亿元人民币。

        但是,伴随着成长和扩张,资金需求成为京东商城的一道坎。之前的“1000万美元”只是让刘强东稍微解渴,而第二轮融资也已提上日程。目前资金投入主要用在三方面:建设广州物流中心;扩充销售目录,由5400个品类增长到12800个品类;在户外媒体、广播、网站上投放广告。

        今年2月,京东商城开始进入大家电领域,SONY、夏普、海尔、康佳、LG的平板电视,海尔、三菱的空调都出现在了商城网页上。在刘强东的规划中,到2009年3月之前,包括冰箱、洗衣机在内的所有家电将全部“上网”,“国美、苏宁有的我们都会有。”

        如此,京东商城与国美、苏宁的正面冲突将不可避免。刘强东认为,任何一个模式都能满足一部分特定群体的需要,有各自存在的价值。“京东和国美、苏宁两三年之后肯定会有一个非常惨烈的竞争,这个竞争将以价格战的形式表现。”

        尽管受到资本追捧,令同行侧目,刘强东却始终保持清醒,“我们还是一家小公司。今年能做10个亿,国美去年都已经1000亿了。”

        其实,国美、苏宁早在前几年就投入几千万做了网上商城,但相比线下几百亿、甚至上千亿的销售额,其网上销售几乎可以忽略不计。“线上线下好比是他们的左右手,太专注线上,就会冲击他们线下的销售。”有业内人士如此理解国美、苏宁网上商城的发展不力,“现在,3C产品的在线销售已成为除传统卖场销售之外的又一个重要渠道,但目前还难以对传统渠道构成威胁。在线销售商必须寻求厂商在产品价格、种类方面的支持,才能获得持续发展。”

        “真假李逵”

        当当网开辟手机频道,迪信通涉足家电、数码电器网上销售渠道,中域电讯斥资千万元打造网上商城,京东商城进军家电市场……伴随着互联网的深入发展,3C产品的网络销售平台越来越多,而在这些平台中,不乏一些“李鬼”角色。

        近日,在一家外企工作的李先生告诉本报记者,自己刚收到一封名为“京东商城系统升级”的电子邮件,称“如果您不及时更新您的个人信息,您的京东商城账户将被终止”,后面还附了一个网址链接。

        “李先生遇到的极有可能是个钓鱼网站”,京东商城客服人员告诉记者。“近期我们也接到了很多消费者类似的电话,都在问我们系统升级为何还要重新注册用户名密码,以前的积分是否还有效,我们这才发现出了问题。即使系统升级,我们也不会通过电子邮件等方式通知用户,更不会要求用户重新注册用户名、密码。”

        据统计,全球“钓鱼”案件始自2005年,正在以每年高于200%的速度增长,受骗用户高达5%.“网络钓鱼在中国的危害将加深。”易观国际向网民发出了“预警”, 称随着我国电子商务的发展,未来将会出现越来越多的网络钓鱼式诈骗,而且规模扩大、性质升级。

        “京东商城品牌资产正在遭受侵犯,被不法商家肆意使用。”刘强东告诉记者,目前,京东商城拥有60万固定会员,连续三年增长率超过300%,在崛起的同时,也引起了众多不法商家的窥视。

        在刘强东的介绍下,记者登录 www.new360buy.com,发现该网页确实与京东商城内容类似。记者随后咨询该网站,得到“我们是京东商城”、“我们是京东商城的分店,在太平洋电脑城”等回答。

        “作为一家纯电子商务网站,京东商城并没有一家实体店,分店更是无从谈起。”刘强东表示,“在互联网行业,通过相似域名和网站内容误导消费者的现象非常严重,这种行为已经严重侵害了企业利益,但目前苦于‘无法可依’。”在谈及如何防止网络品牌侵权时,刘强东认为,加快完善互联网法规是杜绝网络侵权的基础。

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