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6月12日,中国领先的全套服务连锁餐厅营运商小肥羊集团有限公司在香港联交所主板上市。这是首个在香港上市的中国品牌餐饮企业,被誉为“中国火锅第一股”。
小肥羊执行董事兼主席张钢先生表示:“在香港上市是小肥羊发展过程中的一个重要里程碑,我们欢迎来自香港和全球的投资者加入,与我们共建一个世界级的连锁餐厅。我们将充分利用上市所带来的资源和机遇,以优化我们在本地乃至海外市场的竞争力,把我们优质的火锅美食带到世界,并带领公司再创佳绩。”
小肥羊执行董事兼首席执行官卢文兵先生表示:“小肥羊在香港成功上市,是小肥羊向世界级的中餐领袖企业迈出的关键一步,是小肥羊2006年成功引进3i集团和普凯基金后战略投资后又一次战略性的转变和提升。”
中国连锁经营协会秘书长裴亮表示:小肥羊上市将确立它在中餐连锁中的领袖地位,也为众多连锁品牌做出了榜样,必将给投资者带来丰厚的回报。小肥羊产品的标准化和连锁经营方式不仅打破了中餐向外扩张的瓶颈,也为餐饮行业积累了可贵的经验。“
上市成功后,小肥羊将发生哪些变化和提升成为媒体关注的焦点。小肥羊管理团队在接受媒体采访时称,小肥羊将通过5大战略来保证小肥羊持续、健康成长:
增加公司自营餐厅的数量
“小肥羊将通过两种方式实现这一目标:一是收购优质的特许经营店,另外就是开设新餐厅。”小肥羊执行董事兼首席运营官杨耀强称。
从2005年开始,小肥羊在中国的自营餐厅和加盟特许餐厅的比例就有了明显的变化,其中一个重要的特征是自营餐厅的数量得到了高速的增长。在过去的2006年,小肥羊在整合特许经营店网络时,收购了一些特许经营店。数据显示,小肥羊自营餐厅从2005年的39家,增至2007年末的90家。按照发展规划,2008年小肥羊还将在一线和二线城市至少开设40家新餐厅。
“我们的目标是深化对现有市场的渗透并实现规模经济,实现在每个城市的餐厅总数增加到3~5家。在目标新市场中,逐步建立我们的业务,扩大我们的覆盖面并提高品牌的认知度。”
在海外市场,小肥羊将继续在澳门和日本扩大公司的自营餐厅网络,同时在其他地区通过特许连锁方式进行扩张。
从2008年开始,小肥羊将采取店面模式多元化的方法来提升业务增长。初步设计的3种餐厅类型分别为:旗舰餐厅、主流餐厅、社区餐厅。他们的区别在于根据不同城市和不同的目标客户群,进行不同的餐厅设计并提供不同的食品和服务,从而增加收入、提高投资回报。
提高销售额增长和盈利能力
小肥羊上市将是一次全面升级服务体系和产品机构的契机。小肥羊将借此机会全面“刷新”店面环境。按照计划,小肥羊将从2008年下半年开始至2010年对50家餐厅进行重装。
在服务方面,小肥羊将设立更系统化的雇员定期评估计划,包括神秘顾客调查和使用均衡记分卡。每季度培训计划目前已经开始实施,目的就是提升员工的服务水平和服务能力。据了解,改善就餐环境和提升员工素质这两项的费用预算约占到首次公开发售净收益的9%.小肥羊还将根据客户反馈和市场开发趋势,将持续研究并引进新的产品,从而提升人均消费额。另外,将通过一系列营销活动增加小肥羊的亲和力,增强在客户中的认知度、美誉度和忠诚度;小肥羊还将继续探索并推出可以增强市场地位的各种营销活动,使小肥羊餐厅成为家庭和社交聚会的理想场所,从而实现小肥羊的品牌效应。
继续提高特许经营餐厅的贡献
小肥羊从2005年成立特许经营管理中心开始,就成功整合了特许经营体系并改善了特许经营餐厅的整体表现。今后小肥羊的特许经营体系将部署在三级和发达程度较低的城市以及海外市场。小肥羊将继续与当地具有丰富市场经验以及资金充足的特许经营商合作,共同开拓市场。为了进一步提升小肥羊的特许经营餐厅收入,小肥羊运营总部将对特许经营计划进行重组,积极为特许经营餐厅提供更大的支持和全方位解决方案。通过这些措施,使得特许经营餐厅与公司自营餐厅保持相同的高标准运营,并改善财务表现。
另外,小肥羊还将实施新的特许支付方案:从原来的支付结构——预先支付固定的特许经营和品牌使用费到新的支付方案——由预先支付的固定特许经营费和按照年收入约定的比例进行计算品牌使用费。
通过职业技能培训储备人才
从2006年开始,小肥羊引入员工持股计划。目前,小肥羊主要管理层全部为公司股东,股票期权计划也涉及到了400多名业 务骨干。
小肥羊成功上市后,提升团队管理能力以及职员职业技能成为最重要的一项投资。目前,小肥羊一方面逐步完善激励机制,另一方面,正在积极筹建职业培训学院。学院将围绕小肥羊主营业务展开职业技能培训,为小肥羊快速扩张储备人才。完成后,小肥羊将成为国内少数几个设有培训计划学院的餐厅运营商。
积极寻找新业务发展机会
上市后,小肥羊将积极寻求新的业务发展机会。管理层表示,小肥羊计划拿出首次公开发售净收益的10%用于未来的收购。潜在的目标包括其他火锅品牌以扩大小肥羊在该领域的市场份额,或其他类型的餐饮以拓展集团的产品组合。
杨耀强表示:“我们将利用小肥羊火锅市场的领先地位纵向扩大我们的产品组合;另一方面进行横向扩张,整合火锅以外的领域,使之成为一个拥有多个知名品牌的中国领先的食品服务集团。”
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